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So trennst du deine Rufnummer von der WhatsApp Business API


Du möchtest deine Rufnummer erneut für das herkömmliche WhatsApp nutzen?

In diesem Leitfaden zeigen wir dir, wie du sie von der WhatsApp Business API trennen kannst.


🧷 Anleitung zur Trennung der WhatsApp API
(👈 nutze die Bilder als Hilfestellung)

  1. Logge dich deine ChatWerk Inbox ein:
    https://inbox.chatwerk.de

  2. Gehe auf ⚙️Einstellungen Messenger Kanäle

  3. Klicke auf die drei Punkte ••• neben WhatsApp

  4. Wähle Verbindung trennen aus und bestätige

  5. Logge dich nun in deinen 360dialog Konto ein:
    https://hub.360dialog.com/

  6. Gehe links auf WhatsApp Accounts

  7. Suche die jeweilige Nummer aus und klicke auf Details anzeigen

  8. Scrolle ganz runter und führe den Schritt Abo kündigen aus

  9. Öffne nun dein Meta Unternehmenskonto
    https://business.facebook.com/settings

  10. Gehe auf der linken Seite auf WhatsApp Konten

  11. Wähle das zu löschende WhatsApp Konto

  12. Klicke auf Einstellungen WhatsApp Manager

  13. Wähle die zu löschende Rufummer


    👇

  1. Klicke auf Telefonnummern

  2. Klicke auf 🗑️Löschen und bestätige

  3. Kehre zu den WhatsApp Konten zurück und entferne dieses ebenfalls


Deine Rufnummer wurde nun erfolgreich von der WhatsApp Business API getrennt