Deine WhatsApp Business Konten in deinem Meta Unternehmenskonto werden deaktiviert, wenn dein Unternehmen gegen die WhatsApps WhatsApp Business-Richtlinie oder Handelsrichtlinie verstößt.
Bitte vergewissere dich, dass dein Unternehmen der Handelsrichtlinien von WhatsApp entspricht.
ℹ️ Andere Gründe für die Sperrung:
Unter Unternehmeninfos angegebene Website des Unternehmens ist oder war nicht aufrufbar.
Die angegebene Website weist keinen oder schwer zu erkennenden Zusammenhang zu deinem Unternehmen auf.
Dein WhatsApp Konto wurde von Nutzern häufig blockiert oder als Spam gemeldet.
Die Inhalte unter der angegebene Website ähneln einem Geschäftsmodell, welches gegen die Handelsrichtilinen verstößt
zum Beispiel:
Vertrieb von Bierzapfanlagen ✅
Vertrieb von Bier oder anderen alkoholischen Getränken ❌
🛂 Erneute Überprüfung
Wenn ein Verstoß deiner Meinung nach ungerechtfertigt ist, kannst du möglicherweise eine Überprüfung beantragen:
Kontoqualität Seite öffnen
https://business.facebook.com/accountqualityauf der linken Seite Meta Unternehmenskonten auswählen
weiter unten das deaktivierte WhatsApp Konto wählen
Überprüfung beantragen klicken
Gründe angeben, wieso das Unternehmen nicht gegen die Richtlinien verstößt und absenden