WhatsApp 10-Item-List im Chatflow Builder
Mit dem Chatflow Builder kannst du eine WhatsApp 10-Item-List erstellen – verfügbar für alle Keyword- und automatischen Trigger im 24-Stunden Zeitfenster.
Mit der Listen-Funktion gibst du deinen Kunden bis zu 10 Auswahlmöglichkeiten in einer einzigen Nachricht. Ideal, um übersichtlich mehrere Optionen anzubieten – ohne den Chat zu überladen.
Bitte beachte, dass das Listen Feature nur mit reinem Text funktioniert, Bilder werden nicht unterstützt.
Beispiel-Use Case:
👉 Ein Reiseanbieter fragt seine Kunden nach ihrer Stadt:
Die Liste zeigt zehn Städte (z. B. Berlin, Hamburg, München …).
Wählt der Kunde „Hamburg“, bekommt er direkt eine passende Antwort – zum Beispiel Infos und Angebote für Hamburg.
So machst du deine Chats noch interaktiver, persönlicher und einfacher für deine Kunden. 🎉
💡 Jede Option sollte auch ein dazugehöriges Label beinhalten, damit entsprechend der Auswahl zielgenaue Push-Kampagnen geschickt werden können.
Nutzerperspektive:
 |  |
Schritt-für-Schritt Anleitung:
Öffne den Chatflow Builder, entscheide zwischen Manual oder Automatic und wähle Non-Marketing Automation aus.
Klicke auf das Plus und wähle unter Nachrichten WhatsApp Liste (10) aus.
Befülle nun auf der rechten Seite den Inhalt für den "Willkommens" Text, den Button Text (max. 20 Zeichen) welcher der Trigger ist um die Liste anzeigen zu lassen und benenne bis zu 10 Buttons.
Sobald der Inhalt steht, lösche bitte die oberste Nachricht und verbinde den Trigger (z.B. Manual oder Automatic) mit der Startnachricht der 10-Item List.
Wir empfehlen, dass jede Option aus der Liste ein eigenes Label erhält, damit kann man a) übersichtlich sehen welcher Nutzer, welche Option gewählt hat und b) entsprechend der Auswahl die Zielgruppe mit Push Nachrichten bespielen
Schau dir unsere Schritt-für-Schritt Videoanleitung an:
Audio und Avatar-Animation dieses Videos wurden mit KI erstellt.