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Cookie Consent


Bei der Nutzung des Widgets von ChatWerk werden keine Cookies genutzt.

Das ChatWerk Widget nutzt den LocalStorage des Browsers.
In diesem wird die ID der nach dem Starten einer Konversation über den Webchat gespeichert. Vorher findet keine Speicherung statt.

Das ist notwendig, damit die selbe Konversation in Inbox Chat angezeigt werden kann, wenn der Nutzer später auf der Seite wieder den Webchat öffnet.

Ohne diese Information würde immer wieder eine neue Konversation starten.


Was ist LocalStorage?

LocalStorage ist eine Möglichkeit für Webanwendungen, Daten auf dem Computer des Benutzers zu speichern und später abzurufen. Es ist wie ein kleiner Speicherplatz im Browser, in dem Webanwendungen bestimmte Informationen speichern können.
Zum Beispiel können Webanwendungen Benutzereinstellungen oder andere Anwendungsdaten speichern, um eine personalisierte Erfahrung für den Benutzer zu schaffen.

LocalStorage ist in der Regel einfacher zu verwenden als andere lokale Speicheroptionen und kann größere Datenmengen speichern. Zu beachten ist jedoch, dass die Daten nur auf dem Computer des Nutzers verfügbar sind und nicht zwischen verschiedenen Nutzern oder Geräten synchronisiert werden können.

Unterschied zwischen Cookies und LocalStorage


Cookies und LocalStorage sind beide Technologien, die verwendet werden, um Daten auf dem Computer des Benutzers zu speichern, aber es gibt einige wichtige Unterschiede zwischen ihnen:

  1. Speicherkapazität: Cookies haben eine Speicherkapazität von bis zu 4 KB, während LocalStorage zwischen 5 MB und 10 MB Speicherkapazität hat.

  2. Lebensdauer: Cookies haben eine Ablaufzeit, die vom Entwickler festgelegt wird, und werden automatisch gelöscht, wenn diese Ablaufzeit abgelaufen ist. LocalStorage hingegen hat keine Ablaufzeit und bleibt erhalten, bis der Benutzer es manuell löscht oder der Browser-Cache geleert wird.

  3. Verwendungszweck: Cookies werden normalerweise verwendet, um kleine Datenmengen wie Benutzer-IDs oder Einstellungen zu speichern, die von verschiedenen Websites abgerufen werden können. LocalStorage wird eher für größere Datenmengen wie Benutzerpräferenzen, Offline-Cache und andere Anwendungsdaten verwendet.

  4. Zugriff: Cookies können von der Serverseite und der Clientseite aus abgerufen werden, während LocalStorage nur von der Clientseite aus abgerufen werden kann.

  5. Sicherheit: Cookies können durch Cross-Site-Scripting (XSS) angegriffen werden, während LocalStorage aufgrund von Same-Origin-Policy (SOP) sicherer ist.